RETOURNEREN

We hopen dat je blij bent met je nieuwe items! Mocht je toch niet tevreden zijn, dan kun je artikelen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
Het aanmelden van je retour doe je gemakkelijk via de onderstaande stappen:
  1. Begint jouw ordernummer met SEU, ga dan naar
    https://www.returnform.com/yaya
    (Vertaal de pagina niet naar jouw eigen taal, hierdoor kom je op de verkeerde pagina terecht).
  2. Login met je ordernummer (let op, dit is een combinatie van letters en cijfers) en jouw gebruikte emailadres
  3. Selecteer de artikelen die je wilt retourneren met het aantal en de retourreden
  4. Kies de gewenste verzendmethode 
  5. Na het aanmelden van je retourzending ontvang je
    jouw retourlabel of QR-code via de mail en kan je het retourpakket afgeven bij een pakketpunt van de door jou gekozen vervoerder. Bewaar je verzendbewijs goed! 

Retourneren

Mocht jouw vraag of antwoord er niet tussen staan, dan helpt onze klantenservice je graag verder. Je kunt contact opnemen via
service@yaya.nl
, via de telefoon of via
WhatsApp
tijdens kantooruren.